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我们做餐饮行业的到底员工与顾客哪一个重要

2019-05-16 21:42:05 | 来源: 饮品

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顾客与员工对我们做餐饮的人而言,这两个我们哪一个都是必不可少的。他们1个是我们的上帝,1个是和我们1起打拼的,但是我们非要给他们评出哪个更加重要的话,你们会该怎样选者?不同的人选出来的结果肯定都是不1样的,接下来就从各方面来分析1下这二者,看看到底哪一个更重要吧。

其实不管我们选择哪个,都是对的,由于这两个都是我们必不可少的。但是往长远来想的话,我认为员工才是我们最需要的。由于他们是与顾客打交道的第1人,他工作的好坏完全会决定你店铺的顾客数量。在现实生活中很多餐饮店管理者常常是把顾客放在第1位,女子药厂采购药品后开黑诊所 非法行医治死患者
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却把员工给忽视了,这类做法实际上是毛病的。

在餐饮这个服务行业,只有员工第1,顾客第2,我们才能创造源源不断的利润。不愉快的人提供的只能是不愉快的服务,创造的只能是不断降落的利润。1个企业能与其它公司相比的不是我有多少客源,而是我有多少充满活力和创造精神,勇于挑战市场的员工。如果1家公司能服务好自己的员工,让他们每天都是高兴、满意、精力充分的,他们就会把顾客照顾得很好。顾客感到开心了,他们就会再来,与之对应的就是我们的利润。

顾客它是1个餐饮店能够生存下去必要的东西,它也是必不可少的。特别是我们餐饮行业要想长盛不衰,也要改变1些观念,要以顾客需求为动身点,以满足市场或顾客的需求为归宿。有些公司奉行顾客至上,他们相信与顾客建立良好的关系是公司长时间制胜的关键。有句话说的是“顾客满意是保证我们未来成功与成长的最好投资”,这句话是对的。

但是我们不要太把顾客至上的理念做的那末认10月北京二手房商贷占比超50%
真死板,如果有1天我们的员工和顾客产生了争执,我们首先要明白谁对谁错,不是1味的顾客永久是对的这1想法来处理问题,要是只是这样, 你很有可能会寒了员工的心,从而致使员工的工作质量降落或流失。

其实非要是从他们中间选出1个最重要的,我是选不出来的。由于他们根本就没有强弱之分,只有你自己做出选择以后的实践效果才是重要的。你认为呢?

文章由098餐饮加盟

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